Con el fin de evitar el robo de celulares el gobierno nacional dispuso que todos los dispositivos deben ser registrados con la ayuda de su IMEI. Este articulo tiene como fin mostrarte como hacer el registro de celulares Flash Mobile.
¿Cuándo debo hacer el registro de mi móvil o IMEI en Flash Mobile?
La condiciones en las que debes hacer registro de tu equipo son las siguientes:
- En el caso de que adquieras un móvil en un almacén, deberás registrar IMEI Flash Mobile.
- Cuando compras un móvil en una tienda de tecnología o un agente externo a Flash Mobile Colombia deberás realizar dicho registro móvil.
- En el caso de que adquirieras un móvil en el extranjero o mediante Internet, tendrás que realizar el registro móvil obligatorio.
Si cumples algunas de esas condiciones entonces debes registrar tu celular en Flash Mobile.
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¿Cómo registrar mi celular Flash Mobile?
Existen varias formas de hacer el proceso, todas sencillas. Míralas y fíjate cual consideras mas facil para ti y síguelos pasos.
Registrar IMEI Flash Mobile por medio del soporte
Paso 1: Deberás enviar un mensaje de correo electrónico a la dirección: [email protected]
Paso 2: En dicho correo deberás adjuntar una documentación, la cual es:
- Escáner de la cedula.
- Escáner de Factura de la compra.
- Una captura de pantalla donde se vea el IMEI de tu celular.
Paso 3: Si no tienes la factura de comprar entonces deberás rellenar el formulario anexo 2.5. El mismo lo puedes encontrar en la pagina web de Flash Mobile en la sección de SERVICIO MÓVIL después en CONSULTA Y REGISTRO DE EQUIPO (Recuerda tener cuenta flash, para poder descargar los anexos), en caso tal de presentar inconvenientes con el ingreso de tu cuenta, puedes usar este anexo 2.5.
Registrar IMEI Flash Mobile por medio de llamada
Paso 1: Debes marcar desde el celular que deseas registrar el numero *555
Paso 2: Debes escoger la opción 3.
Paso 3: Sigues las instrucciones, recuerda tener a la mano factura, identificación personal y IMEI anatado.
Otras formas de registrar IMEI Flash Mobile en Colombia
Forma 1: Puedes acercarte personalmente a una tienda especializada de Flash para que un asesor te ayude con el proceso.
Forma 2: Puedes hacer el proceso por la pagina web desde tu computador o móvil, pero deberás crearte una cuenta para hacer el proceso. El link es el siguiente:
https://flashmobile.co/login_device
Consultar estado IMEI Flash Mobile
Para poder verificar el estado del IMEI con Flash Mobile debes comunicarte con ellos al *555, darles tu IMEI y el asesor te dirá en que estado se encuentre. Dado que no hay una herramienta Online de esta compañía que nos ayude con este tema.
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