Registrar IMEI Tigo

No pierdas más tiempo ni corras el riesgo de que te bloqueen tu equipo móvil. Aprende como registrar IMEI Tigo de forma rápida y muy sencilla. Recuerda que este registro es esencial para evitar posibles bloqueos de tu teléfono o línea telefónica. 

La Comisión de Regulaciones de Comunicaciones dicto la ordenanza de que todas compañías telefónicas posean un registro de los móviles que se usan en territorio colombiano. De esta forma, se identifican los dispositivos robados.

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¿Cuándo debo hacer el registro de mi celular o IMEI en Tigo?

Es necesario realizar el registro de tu móvil en la compañía telefónica que estés usando si es tu caso que usas Tigo deberás registrarlo en la misma, para evitar bloqueos y malos ratos en aclarar la situación.

Aclaratorias:

  • Si compraste tu móvil en un agente autorizado Tigo, no debes regístralo debido a que dichos agentes entregan los móviles ya registrados en su sistema.
  • En el caso de que compraras tu móvil en una tienda que no tenga relación con Tigo como son otras empresas de telefonía, almacenes o tiendas de tecnología, tendrás que realizar dicho registro.
  • En el caso de que la compras de que tu equipo lo hicieras por medio de internet, también será necesario que realices un registro en el sistema.

¿Cómo es el proceso de registro de teléfono o IMEI en la telefonía de Tigo?

Es un proceso bastante sencillo el cual podrás hacerlo mediante internet, tan solo debes seguir unos simples pasos los cuales no te quitaran más de 5 o 7 minutos. En el caso de que no tengas buena conexión de internet podrás realizar el registro mediante una llamada telefónica o asistiendo a un centro de atención al cliente de Tigo.

Registro de IMEI en Tigo mediante app Mi Tigo

Paso 1: Primero deberás entrar a la app mi Tigo desde tu celular y luego da clic en servicios: 

Registrar IMEI Tigo

Paso 2: Despues baja un poco hasta encontrar la opción «Consulta tus dispositivos»  y da clic en «Ver detalles»: 

Registrar IMEI Tigo

Paso 3: Allí saldrán todos los equipos que tengas con Tigo, por tanto debes validar que el IMEI que se muestra sea el mismo del equipo que quieras registrar. Esto lo puedes ver marcando *#06# desde tu celular. Si es el mismo, dale en «Registrar equipo». 

Registrar IMEI Tigo

Paso 4: A continuación solo debes rellenar los datos solicitados y aceptar la declaración las dos casillas de declaración juramentada. 

Registrar IMEI Tigo

Paso 5: Tardara un poco en cargar la nueva pagina, no desesperes. Finalmente si todo esta perfecto, te saldrá un nueva pagina confirmando que se registro tu equipo. 

Registro de IMEI en Tigo mediante llamada

Paso 1: Deberás marcar desde tu móvil Tigo lo siguiente *300 y luego marcas 2.

Paso 2: Posteriormente la opción 5 (registro de equipo en Tigo). 

Paso 3: Luego deberás marcar la opción 1 y escuchar las instrucciones.

Paso 4: Ten a la mano tu documento de identidad, dado que te pedirán numero del mismo, fecha y lugar de expedición. 

Paso 5: Finalmente te mandaran un mensaje confirmando que está listo tu registro.

Registro de IMEI en Tigo mediante el internet (desde el pc)

Paso 1: Primero deberás entrar al portal oficial de la compañía telefónica Tigo, el cual es el siguiente : https://www.tigo.com.co/atencion-al-cliente/registra-tu-equipo

Paso 2: Debes ingresar tus datos de acceso, que son los mismos que usas para entrar a la app mi Tigo. Una vez inicias sesión te dirá el estado del teléfono: 

Registrar IMEI Tigo

Paso 3: La sección anterior es la de «Mis equipos», allí saldrán todos los equipos que tengas con Tigo, por tanto debes validar que el IMEI que se muestra sea el mismo del equipo que quieras registrar. Esto lo puedes ver marcando *#06# desde tu celular. Si es el mismo, dale en «Registrar equipo». 

Registrar IMEI Tigo

Paso 4: A continuación solo debes rellenar los datos solicitados y aceptar la declaración las dos casillas de declaración juramentada. 

Registrar IMEI Tigo

Paso 5: Tardara un poco en cargar la nueva pagina, no desesperes. Finalmente si todo esta perfecto, te saldrá un nueva pagina confirmando que se registro tu equipo:

Registrar IMEI Tigo

Registro de IMEI en Tigo mediante Tiendas Tigo.

Si no logras registrar tu celular en Tigo, puedes acercarte con el celular a una tienda Tigo, solo necesitas llevar tu cedula, equipo a registrar y factura de la compra. 

Si no cuentas con la factura, en el centro de atencion de Tigo te proporcionaran un formato de declaración de propiedad del dispositivo para que lo llenes allí mismo. 

¡Importante! La información que ingreses en este formato será verificada, te recomendamos ingresarla correctamente.

Consultar el estado de tu IMEI Tigo

Preguntas frecuentes

En el caso de que compraras tu móvil en una tienda que no tenga relación con Tigo como son otras empresas de telefonía, almacenes o tiendas de tecnología, tendrás que realizar dicho registro.

Tu teléfono dejara de recibir señal de Tigo o cualquier otro operador, por tanto no podrás recibir o hace llamada so conectarte a tu plan de datos.

Es un documento que certifica que obtuviste el equipo de forma legal y que el mimo no ha sido manipulado, alterado o modificado.

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