Consultar Saldo Avantel
Avantel es una compañía de telecomunicaciones muy grande en Colombia y es considerada una de las más importantes operadoras de telefonía dentro del país. Es por ello que cuenta con un gran número de usuarios, a los cuales ofrece servicios de telefonía móvil prepago y postpago. Descubre cómo consultar saldo Avantel.
Cuatro opciones para consultar saldo Avantel
Cómo usuarios de este servicio, siempre estamos interesados en estar informados sobre nuestro consumo; para así saber con cuantos minutos, mensajes de texto y datos contamos o disponemos, esto nos permite organizar y administrar el uso de estos.
Consultar saldo Avantel es gratuito y muy sencillo. Adicionalmente cuentas con varias opciones, para que elijas siempre la que más conveniente te sea. Los canales y el procedimiento para realizar la consulta es el mismo sin importar si tu línea telefónica es prepago o postpago.
Entre los tres canales de los que dispondrás para consultar tu saldo tienes: llamada de voz, visita a página web, uso la aplicación móvil y solicitud presencial en tienda.
Llamada de voz
Muy probablemente la más sencilla de todas las opciones para consultar saldo Avantel. Esta es considerada la más efectiva y veloz, puesto que para poder usarla solo necesitas de tu teléfono y cobertura en él. Para realizar la consulta debes:
- Entrar a la opción u aplicación para realizar llamadas, abrir el teclado para marcar un número.
- Marcar el número *350. Este número corresponde a la línea de atención al usuario de Avantel.
- Realizar la llamada. Después se te dará la bienvenida al servicio e iniciarán a enumerarte las opciones.
- Elegir o marcar la opción correspondiente a consultar saldo Avantel.
¡Y listo! Si seguiste cada uno de los pasos ya debes conocer cuál es tu saldo disponible.
Visita a página web
Mi Avantel, la más versátil de las opciones para consultar saldo Avantel; una plataforma web en la que podrás obtener más que solo información acerca del saldo disponible con el que cuentas; entre estos otros datos que podrás consultar tenemos: detalles de la cuenta, facturación, realizar transacciones y más.
Sigue los pasos que te mostramos a continuación:
- Abre el navegador de tu preferencia desde el computador o tu Smartphone (aunque es recomendable usar la aplicación móvil para este último).
- Accede al siguiente link haciendo clic aquí.
- Una vez haya cargado la página web podrás ver en pantalla un espacio donde deberás ingresar 10 dígitos de tu línea móvil. La plataforma te enviará un mensaje de texto con un código, el cual deberás usar para ingresar a la plataforma. Es importante que tengas seleccionada la opción de “número de línea”.
- Tras acceder selecciona la opción que dice: ver tu saldo.
Si seguiste estos sencillos pasos ya debes conocer tu saldo ¡felicidades! No dejes de navegar por la aplicación web para descubrir más funcionalidades dentro de esta.
Uso de aplicación móvil
Esta aplicación es una versión móvil de la plataforma web Mi Avantel que tiene por objetivo mejorar la experiencia digital y facilitar su uso sin ataduras físicas; con esta premisa llega Mi Avantel Móvil a los usuarios.
Para que puedas consultar saldo Avantel haciendo uso de la aplicación deberás seguir los siguientes pasos:
- Descarga la app Mi Avantel Móvil en tu móvil.
- Inicia la aplicación y selecciona la opción: número de línea. Aquí deberás ingresar tu número telefónico, se te enviará un código que usarás para iniciar sesión en la aplicación. Es igual a la página.
- Una vez dentro busca la opción que dice: ver tu saldo.
¡Lo lograste! Ya debes saber cuál es tu saldo disponible. Recuerda que al ser una extensión de la aplicación web; puedes acceder a más información de tu cuenta, revisar detalles de tus transacciones y facturas, encontrar y comprar paquetes y mucho más.
Solicitud Presencial en Tienda
Quizá la opción más tradicional y la más tediosa de todas, aunque aprueba de fallas. Suponiendo que ninguna de las anteriores alternativas te haya funcionado, siempre puedes acudir a alguna sucursal para que puedas consultar saldo Avantel.
Así es, con más de 80 tiendas físicas dentro del país, es muy probable que haya alguna que esté relativamente cerca de ti. Allí podrás contar con servicio humano que te ayudará no solo a averiguar tu saldo; también podrás resolver cualquier problema que tengas para poder usar las opciones anteriores y disfrutar de ellas en el futuro.
Es tan sencillo como buscar la tienda a la que te sea más fácil acudir e ir, acercarte a algún empleado que allí labore y explícale tus necesidades. Si no estás muy seguro del lugar al que ir, siempre puedes ingresar a la página oficial de Avantel; ir a la sección de Tiendas, o más precisamente a este link.
En conclusión, consultar saldo en Avantel es muy sencillo y rápido, tal y como lo descubriste a lo largo de este artículo.
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